Partnergids

Voor IT-partners: één regel maken, per klant toepassen

Je beheert de scope van meerdere klanten. Op je Partner Dashboard zie je per klant wat open staat. Een regel die bij veel klanten past, maak je één keer en pas je toe waar hij hoort.

Andere taal: Français · English

Scope per klant

Het blok Scope per klant toont elke klant met de nieuwe scope. Per klant zie je hoeveel maatregelen in orde zijn, niet in orde zijn of een vraag hebben, en hoeveel scopevragen open staan. Met Openen ga je naar de scope van die klant.

Klanten zonder de nieuwe scope staan hier niet. Staat er "cijfers worden bijgewerkt", kom dan even later terug.

Een regel maken

Bijvoorbeeld: toestellen waarvan de naam begint met "LAB-" zijn testtoestellen van je eigen team, niet van de klant. Bij Regels voor alle klanten klik je op Nieuwe regel:

  1. Soort items, bijvoorbeeld Toestellen.
  2. Naam van de regel.
  3. Kolom, Voorwaarde (is gelijk aan, bevat, begint met, eindigt op) en Waarde.
  4. Waarom horen deze items niet in scope?
  5. Klik op Regel opslaan.
Partnerdashboard met de klantenlijst, Beveiligingsgroepen per klant en onderaan Regels voor alle klanten met een knop Nieuwe regel
Regels voor alle klanten staat onderaan het partnerdashboard. Nieuwe regel start er een.

Een regel hier geldt nergens vanzelf. Pas hem eerst toe.

Toepassen op klanten

  1. Klik bij de regel op Toepassen op klanten.
  2. Vink de klanten aan. Per klant zie je hoeveel items de regel uit scope haalt.
  3. Vul de reden in. De klant leest die.
  4. Haalt de regel bij een klant de helft of meer uit scope, of alles van die soort? Dan bevestig je dat met een vinkje.
  5. Klik op Toepassen.

De klant ziet in zijn register "Toegepast door" met de naam van je bedrijf en je reden. Elke toepassing komt in de geschiedenis van die klant.

De klant ziet de regel ook, alleen-lezen, onder IT-omgeving, Omvang, Buiten NIS2, met de aanduiding Via je IT-partner. De klant kan hem niet wijzigen of weghalen. Alleen jij kan dat.

Intrekken of verwijderen

  • Intrekken bij een klant haalt de regel daar weg. Je geeft een reden, die de klant leest.
  • Regel verwijderen stopt het sjabloon. Waar de regel al staat, blijft hij staan tot je hem daar intrekt.

Wie kan dit?

Alleen een eigenaar of beheerder van je partnerorganisatie maakt of past regels toe. Je past een regel alleen toe bij klanten met de nieuwe scope.

Wat een regel niet oplost

Ziet een koppeling dingen van een andere klant, dan helpt een uitsluitingsregel niet: het bewijs blijft vermengd. Beperk de koppeling bij de leverancier tot die ene klant (organisatie, site, of de omgeving bij de leverancier: de tenant) en synchroniseer opnieuw.