Un plan que personne ne doit écrire à 2 heures du matin.

Quand quelque chose tourne mal, les questions sont toujours les mêmes : qui appeler, quoi débrancher, et qui prévenir. Un plan écrit à l’avance y répond avant que quiconque ne soit pressé.

Ce modèle reprend la structure du plan de réponse aux incidents du CCB : équipe de réponse, niveaux de gravité, confinement, le délai de notification NIS2, et un aide-mémoire pour les types d’incidents les plus courants.

Complétez les champs entre crochets, passez le plan en revue avec l’équipe, et testez-le chaque année lors d’un exercice sur table. Un plan non testé achoppe généralement sur la liste de contacts.